Siirry sisältöön

Kaukolämmön palvelut

Kaukolämpöön kuuluvat palvelut lisäävät asumisen mukavuutta. Lämminhenkiset asiantuntijamme takaavat huolettomat lämmityspalvelut.

Lämminhenkisiä ja huolettomia lämmityspalveluita

Helppous ja huolettomuus – kaukolämpö lämmittää kiinteistösi ja käyttövetesi 24/7 vuoden jokaisena päivänä

Ympäristöystävällinen lämpö – huolehdimme puolestasi lämmön hiilineutraaliustavoitteiden saavuttamisesta

Voit hyödyntää asiantuntemustamme energia-asioissa – säästä energiaa ja rahaa

Lämmön toimitusvarmuus 99,99 %

Tiedotamme sinua vika- ja häiriötilanteista ja hoidamme ne puolestasi

Asiakaslaitteiden maksuton tarkastus – toimivuutta ja turvaa laitteillesi

Online-palvelussamme asioit nopeasti ja vaivattomasti vuorokauden ympäri

Tukenasi on luotettava ja paikallinen toimija

Lämmitysmuodon valintaan vaikuttavat asiatKaukolämpö HyvinkäälläMuu lämmitysmuoto
Sitoutuminen hiilineutraaliin energiantuotantoonSisältyy hintaanAsiakas vastaa
Vastuu häiriöttmästä energiantuotannosta 24/7 ympäri vuodenSisältyy hintaanAsiakas vastaa
Teknologian valinta, laitehankinnat, kilpailutus, takuuasiatSisältyy hintaanAsiakas vastaa
Asennus ja käyttöönottoSisältyy hintaanAsiakas vastaa
Ylläpito, huolto ja tehokkaan tuotannon ylläpitoSisältyy hintaanAsiakas vastaa
Energian tuotantoon ja jakeluun liittyvän teknologian päivitysSisältyy hintaanAsiakas vastaa
Skaalautuminen kiinteistön muuttuviin tarpeisiinSisältyy hintaanAsiakkaan selvitettävä
Erilaisiin käyttäjätarpesiin skaalautuminenSisältyy hintaanAsiakkaan selvitettävä
Käyttökokemuksen jatkuva parantaminenSisältyy hintaanAsiakas vastaa
Energiansäätö- ja energiatehokkuusneuvontaSisältyy hintaanAsiakkaan selvitettävä
Online-palvelutSisältyy hintaanAsiakas vastaa
24/7 vikapäivystysSisältyy hintaanAsiakas vastaa
Olosuhdepalvelut - sisäilmaolosuhteiden seuranta ja säätöUusia palveluitaAsiakas vastaa
Kiinteistön tuottaman ylimäärälämmön myynti, kulutusjoustoUusia palveluitaEi ilman kl-verkkoa
Asiakaslaitteiden asennusUusia palveluitaAsiakas vastaa
Asiakaslaitteiden huoltopalvelut Uusia palveluitaAsiakas vastaa
Alustatalouden ja kiertotalouden ratkaisujen kautta Suomen ympäristötavoitteisiin osallistuminenSisältyy hintaanAsiakas vastaa

Asiakaslaitteiden neuvonta ja tarkastus

Oletko asennuttamassa lämmönjakokeskusta ja siihen liittyviä laitteistoja uudisrakennukseen tai uusimassa olemassa olevaa lämmönjakokeskusta? Palvelemme asiakaslaitteiden asennuksiin ja tarkastuksiin liittyvissä asioissa maksutta. Lue mitä asioita sinun tulee ottaa huomioon suunnitteluun ja asennuksiin liittyen tai kysy neuvoa asiantuntijoiltamme.

Kahvitauko
Sirpa ja Ville

Asiakaspalvelu- ja neuvonta

Askarruttaako jokin asia kaukolämpöön liittyvä kysymys tai tarvitset apua lämmityslaitteistojen käyttöön liittyen? Asiakaspalvelumme auttaa sinua kaikissa kaukolämpöön liittyvissä kysymyksissä. Tarvittaessa autamme sinua paikan päällä esimerkiksi lämmönjakokeskuksen käytönopastuksen muodossa.

Vikailmoitukset 24/7

Vikailmoituspalvelu tarjoaa asiakkaille lämmityslaitteiden vikaantuessa puhelimitse tai paikan päällä tapahtuvan neuvonnan sekä tarvittaessa ensiapuna annettavien pienten korjaus- ja huoltotöiden suorittamisen ympäri vuorokauden.

Soita 019 485 261

HLV työntekijä koneella
koivut

Online-palvelu

Palvelussamme voit tarkkailla lämmönkulutustasi, muuttaa yhteystietojasi, ottaa yhteyttä asiakaspalveluumme sekä selailla sopimus- ja laskutietojasi.