Peruslämpö – perinteinen kaukolämpötuote
Peruslämpö on tuttu ja turvallinen, kaukolämmön perustuote. Varmistamme, että kiinteistöllesi toimitetaan lämpöä kaikissa tilanteissa.
Peruslämpö-sopimukseen sisältyvät palvelut
Peruslämpö sisältää kaukolämpöön kuuluvat peruspalvelut, kuten ilmaisen neuvonnan ja laitteiden käyttöopastuksen sekä neuvontapalvelun vikatilanteissa 24/7*. Peruslämpö ei sisällä lisäpalveluita eikä alkuperätakuiden kautta varmennettavaa 100% uusiutuvaa lämpöä. Nykyisestä lämmöntuotannosta noin 90 % perustuu hukka- ja biopohjaiseen energiaan.
Halutessasi voit ostaa meiltä lämmitykseen ja energiansäästöön liittyviä lisäpalveluja kulloinkin voimassa olevan hinnaston mukaisin hinnoin.
*) Neuvontapalvelu vikatilanteissa sisältää asiakkaille lämmityslaitteiden vikaantuessa puhelimitse tai paikan päällä tapahtuvan neuvonnan sekä tarvittaessa ensiapuna annettavien pienten korjaus- ja huoltotöiden suorittamisen ympäri vuorokauden. Korjaus- ja huoltotöistä veloitetaan kulloinkin voimassa olevan hinnaston ja varaosien mukaiset kustannukset.
Hinnoittelu
Hinnoittelu koostuu kuukausittain veloitettavasta, sopimustehon mukaisesta kuukausimaksusta ja energiankäytön mukaisesta energiamaksusta. Sopimusteho määritetään tehon tarpeena yhden tunnin jaksolle, jossa huomioidaan lämmityksen siirtimien kilpitehojen summasta 100 % ja käyttöveden lämmityksen siirrintehosta 20%.
Ajan tasalla olevan hinnaston löydät täältä.