Helppolämpö – vieläkin helpompaa ja huolettomampaa lämmitystä
Helppolämmön avulla lämmität omakotitalosi ekologisesti ja entistä helpommin. Sinun ei tarvitse enää huolehtia lämmityksen toimivuudesta – autamme pitämään talosi lämpimänä kaikissa tilanteissa, myös asiakkaan lämmönjakokeskuksen rikkoutuessa. Asiantuntijamme on apunasi myös kodin energiatehokkuusasioissa.
Kodin lämmitysjärjestelmän säännöllinen tarkastus ja huolto
Katsaus kodin energiatehokkuuteen hyödyntäen lämpökamerakuvausta
100 % alkuperätakuuvarmennettu lämpö
Nopea ja luotettava apu lämpökeskuksen rikkoutumistilanteissa
Kaukolämmön lisäpalvelut alennettuun hintaan. Alennus on -5 % kulloinkin voimassa olevan hinnaston mukaisista tuote- ja palveluhinnoista.
Sisältää myös kaukolämmön peruspalvelut, kuten ilmaisen neuvonnan ja laitteiden käyttöopastuksen
sekä neuvontapalvelun vikatilanteissa 24/7*
*) Neuvontapalvelu vikatilanteissa sisältää asiakkaille lämmityslaitteiden vikaantuessa puhelimitse tai paikan päällä tapahtuvan neuvonnan sekä tarvittaessa ensiapuna annettavien pienten korjaus- ja huoltotöiden suorittamisen ympäri vuorokauden. Korjaus- ja huoltotöistä veloitetaan kulloinkin voimassa olevan hinnaston ja varaosien mukaiset kustannukset.
Helppolämpö-sopimukseen sisältyvät palvelut
Helppolämpö-sopimus sisältää lukuisia rahan arvoisia etuja. Niiden avulla saat tietoa rakennuksen energiatehokkuudesta ja voit käyttää lämmitysenergian mahdollisimman viisaasti. Lämmönjakokeskuksen rikkoutuessa saat meiltä nopeasti avun ja tarvittaessa lisälämmittimet korjauksen ajaksi.
Lämmitysjärjestelmän tarkastus ja huolto
Tarkastamme kolmen vuoden välein lämmönjakokeskuksen, kodin lämmityslaitteiden kuten patteritermostaattien ja vesiliittymän kunnon. Tarvittaessa myös opastamme laitteiston käytössä sekä kerromme asukkaalle tärkeimmät havaintomme tarkastuksesta. Tarkastusraportti toimitetaan Online-palveluun. Huomioithan, että kesäkaudella tarkastuksia ei tehdä.
Lämpökuvaus
Teemme tarkastuksen yhteydessä myös kevyen lämpökamerakuvauksen joko seinärakenteisiin tai sähkökeskukseen. Havainnot ja suositukset jatkotoimenpiteistä kerromme asukkaalle.
Korjaustakuu
Takaamme uuden keskuksen asennuksen alkaen seuraavana päivänä keskuksen rikkoutuessa normaalilla urakkahinnalla. Järjestämme lisälämmittimet keskuksen vaihdon/korjaamisen ajaksi. Korjaustakuu koskee alle 25 vuotta vanhoja, 2-piirisiä lämmönjakokeskuksia. Palvelu on saatavilla myös vanhemmille ja 3-piirisille keskuksille pidemmällä vasteajalla.
Vikailmoitus ja käytönopastus
Maksuton vikailmoitusnumero ja käytönopastus asiakkaan käytössä.
Lisäpalvelut
5 % alennus lisäpalveluista kulloinkin voimassa olevan hinnaston mukaisista tuote- ja palveluhinnoista. Asiakkaan käytössä myös kattava varaosavarasto.
100 % alkuperätakuuvarmennettu lämpö
Uusiutuvaa lämpöä tai hukkalämpöä, joka varmennetaan alkuperätakuujärjestelmän avulla.
Hinnoittelu
Hinnoittelu koostuu kuukausittain veloitettavasta kiinteästä kuukausimaksusta* ja energian käytön mukaisesta energiamaksusta.
Ajan tasalla olevan hinnaston löydät täältä.
*) Helppolämpö-tuotteesta tehdään toistaiseksi voimassa oleva sopimus. Tuotteen kuukausihinta pitää sisällään lämmitysjärjestelmän tarkastus- ja huoltopalvelun. Mikäli asiakas vaihtaa tuotteen Peruslämpö-tuotteeseen ennen 24 kk edellisestä tarkastus- ja huoltopalvelukäynnistä, veloitetaan asiakkaalta tuotteen päättämismaksu kulloinkin voimassa olevien tuotesopimusehtojen ja palvelumaksuhinnaston mukaisesti. Tutustu sopimusehtojen kohtiin 1.3.2 ja 1.4.4 sekä palvelumaksuhinnastoon.
Ladattavat lisätiedot
Tilaa tuotesopimusehdot
Hyvinkään Lämpövoiman asiakkaana voit tilata omaa kiinteistöäsi koskevat tuotesopimusehdot. Toimitamme sopimusehdot sähköpostitse noin 1-2 arkipäivän kuluessa.
Tilattavat sopimusehdot:
- HELPPOLÄMPÖ-tuotesopimusehdot
- FIKSULÄMPÖ-tuotesopimusehdot
- JOUSTOLÄMPÖ-tuotesopimusehdot
- HUOLETONLÄMPÖ-tuotesopimusehdot